Згода
ДОГОВІР ПУБЛІЧНОЇ ОФЕРТИ КУПІВЛІ-ПРОДАЖУ ТОВАРУ/ПОСЛУГ
Цей Договір є публічним договором між фізичною особою-підприємцем (Інтернет-магазин www.cityfresh.com.ua (далі — Продавець) та якоюсь фізичною чи юридичною особою, покупцем товару (послуг) Інтернет-магазину (далі за текстом — Покупець) що регулює всі істотні умови організації купівлі-продажу дистанційним способом (тобто через Інтернет-магазин).
1. МОМЕНТ ВИСНОВОК ДОГОВОРУ
1.1. Цей договір має характер публічної оферти, є рівноправним усному договору, має юридичну силу та відповідає чинному законодавству України.
Умови цього Договору регулюють взаємовідносини Інтернет-магазину та Покупця та регламентуються нормами чинного законодавства України, зокрема, але не виключно, положеннями Закону України «Про електронну комерцію», Законом України «Про захист прав споживачів», Законом України «Про рекламу», Законом України "Про захист персональних даних", Законом України "Про засади державної мовної політики", Правилами роздрібної торгівлі непродовольчими товарами, а також іншими законами та підзаконними нормативно-правовими актами України.
1.2. Факт оформлення Замовлення та/або отримання рахунку на оплату Покупцем, як самостійно, так і іншим запропонованим Продавцем способом є беззастережним прийняттям умов цього Договору згідно зі ст.642 Цивільного кодексу України, та Покупець далі є стороною, яка набула договірних відносин. При цьому Покупець самостійно ознайомлюється з умовами цього Договору, і Продавець не зобов'язується додатково чи іншим способом інформувати Покупця про наявність договору, крім як на сайті www.cityfresh.com.ua.
1.3. У договорі, якщо зміст не вимагає іншого, терміни слід тлумачити так:
Оферта» - публічна пропозиція Продавця, адресована будь-якій юридичній чи фізичній особі з метою укласти цей Договір, на існуючих умовах, зазначених у Договорі. "Товар" - перелік найменувань асортименту, представлений на офіційному сайті Продавця www.cityfresh.com.ua, але не обмежується лише сайтом. «Продавець» - компанія, що реалізує Товар/послуги, представлені в Інтернет-магазині на сайті www.cityfresh.com.ua, але не обмежується лише сайтом.«Покупець» - фізична чи юридична особа, яка набирає договірних відносин з Продавцем на умовах, зазначених у Договорі. «Акцепт» - повне та беззаперечне прийняття Покупцем умов Договору. «Замовлення» - окремі позиції з асортиментного переліку Товару, вказаного Покупцем під час розміщення замовлення на Інтернет-сайті Продавця www.cityfresh.com.ua або замовлення будь-яким іншим способом. «Кур'єрська доставка» - безпосередня передача Товару від співробітника служби доставки, або від консультанта Продавця, або від іншої уповноваженої Продавця особи Покупцеві на місці, зазначеному Покупцем як адреса доставки, на платній або безоплатній основі.
1.4.Таким чином, Інтернет-магазин www.cityfresh.com.ua (далі за текстом – «Продавець») з одного боку, та замовник товарів/покупець (далі за текстом – «Покупець»), з іншого боку, зобов'язуються дотримуватися умов цього Договору у процесі правовідносин.
2. РЕЄСТРАЦІЯ КОРИСТУВАЧА, ЗБІР ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ, І КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ
2.1. При оформлении заказа на сайте www.cytifresh.ua (далее по тексту – «Сайт»), Покупатель соглашается с условиями настоящего Договора.
2.2. Продавець збирає, зберігає та обробляє такі персональні дані Покупця: прізвище, ім'я, адресу електронної пошти, контактні телефони, поштову адресу. Вся ця інформація потрібна Продавцю для коректного надання послуг та обслуговування замовлень Покупця. Оформляючи замовлення на сайті, Покупець беззастережно дає свою згоду на будь-яку обробку своїх персональних даних, згоду на зберігання своїх персональних даних у базах даних Продавця, а також на передачу своїх персональних даних будь-яким способом третім особам для цілей, не заборонених чинним законодавством України.
2.3. Отримана від Покупця персональна інформація є конфіденційною. Продавець зобов'язується не передавати її третім особам, крім випадків, коли передача даних передбачена або не заборонена законами України. Не вважається порушенням надання інформації агентам та третім особам, які діють на підставі договору з Продавцем, для виконання зобов'язань перед Клієнтом. Продавець залишає за собою право передавати дані Покупця (адреса доставки, прізвище та номер телефону) компанії перевізнику та/або кур'єрській службі, що співпрацює з Продавцем.
2.4. Обробка та використання бази даних Продавцем провадиться відповідно до положень Закону України «Про захист персональних даних».
2.5. Кожен Покупець зберігає за собою право на доступ до своїх персональних даних, право на внесення виправлень, а також на вимогу про припинення обробки даних Продавцем.
2.6. Продавець залишає за собою право на використання персональної інформації Покупця з маркетинговою метою (аналіз даних про продаж товарів, аналіз відвідуваності сайту, електронне розсилання тощо).
2.7. Регистрируясь на сайте Продавца и оставляя свои персональные данные, Покупатель обязуется предоставлять о себе достоверную информацию.
3. ПРИЙОМ І ОБРОБКА ЗАМОВ ПОКУПАЧА
Придбання Покупцем товару у Продавця можливе такими способами: онлайн, у телефонному режимі та на відкритих майстер-класах та презентаціях Продавця.
3.1. Онлайн-купівля здійснюється шляхом додавання Покупцем бажаного товару в кошик на сайті www.cityfresh.com.ua, а також на офіційних сторінках Продавця у соціальних мережах Instagram та ін.
3.2. Придбання товару за телефоном. Оформлення заявки на придбання товару за телефоном: 050-040-78-98.
3.3. Після розміщення замовлення на сайті Продавця, Покупець отримує автоматичне повідомлення на залишену ним при оформленні заявки адресу електронної пошти та чекає на дзвінок від консультанта магазину для уточнення деталей замовлення.
3.4. Замовлення не вважається оформленим і не буде обслуговуватись Продавцем, допоки Покупець не підтвердить статус замовлення консультанту Інтернет-магазину по телефону.
3.5. После обработки и подтверждение Продавцом оформленного заказа считается, что сторонами заключен договор купли-продажи с правами и обязательствами, предусмотренными действующим законодательством Украины, если другие условия не согласованы в самом договоре купли-продажи.
4. ДОСТАВКА ТА ОПЛАТА
4.1. Кур'єрська доставка (м.КИЇВ):
З понеділка по п'ятницю Продавець передає дані про замовлення Покупця до служби кур'єрської доставки. Отримавши підтвердження замовлення Покупця до 12:00, замовлення передається до служби доставки та буде доставлено наступного дня з 12:00 до 20:00. Вартість стандартної доставки – 50 грн. Термінова доставка або доставка на вихідні обумовлюється в індивідуальному порядку. Вартість такої послуги обчислюється окремо.
4.2. Самовивіз. За бажання забрати товар особисто, Покупець може зробити це за адресою: вул. Миколи Василенка 21. Працюємо за попередньою домовленістю за телефоном 050-040-78 98.
4.3. Доставка у регіони: По Україні доставка здійснюється за допомогою компанії «Нова Пошта» протягом 2 робочих днів з моменту замовлення. Вартість та деталі такої доставки відрізняються залежно від регіону вашого проживання та розміру посилки.
4.4 Продавець не бере на себе жодних зобов'язань щодо відшкодування будь-яких збитків Покупця, якщо товар доставлений із запізненням, а також звільняється від будь-яких можливих штрафних санкцій.
4.5. Покупець зберігає у себе право відмовитися від товару досі оформлення доставки чи перенести доставку на зручне йому. Про це він зобов'язаний повідомити Продавця за телефоном 050-040-78-98, а саме: при замовленні до 16:00 не пізніше 19:00 в день замовлення; при замовленні після 16:00 пізніше 10:00 наступного дня. Якщо з будь-яких причин Покупець передумав, забув або не встиг повідомити про відміну замовлення, а товар вже відправлений Продавцем для доставки, Покупець зобов'язаний компенсувати повну вартість доставки. Більш детально про всі види доставки та оплати дивіться у відповідному розділі.
5. ПЕРЕВІРКА КЛІЄНТОМ ОТРИМАНОГО ТОВАРУ
5.1. Покупець, який отримав товар, повинен перевірити його щодо якості та кількості в день отримання.
5.2. Клієнт має право на повернення або обмін товару протягом 14 днів з моменту покупки відповідно до положень Закону України «Про захист прав споживачів».
6. ГАРАНТІЯ ЯКОСТІ
Інтернет-магазин cityfresh.com.ua є ексклюзивним представником бренду «Talia» (ІТАЛІЯ) на території України, а тому надає сертифікати європейського стандарту та якості від виробника.
7. УМОВИ ДОГОВОРУ
7.1. Інтернет-магазин залишає за собою право змінювати умови цього Договору в односторонньому порядку в будь-який момент, при цьому про всі принципові зміни в Договорі Інтернет-магазин зобов'язується попередити Покупця на адресу електронної пошти, а Покупець дає свою згоду отримувати від Інтернет-магазину такого повідомлення .
7.2. Интернет-магазин cityfresh.com.ua обязуется предоставлять в свободном доступе для Покупателя условия данного Договора на своем сайте.
8. ДОДАТКОВІ УМОВИ ДОГОВОРУ
8.1. Інтернет-магазин cityfresh.com.ua залишає за собою право в будь-який час без повідомлення Клієнта вносити зміни щодо товарів, матеріалів, вартості та послуг, що надаються на сайті.
8.2. Інтернет-магазин cityfresh.com.ua не несе відповідальності за будь-які збитки (включаючи моральні збитки, збитки від втрати прибутку (втрачена вигода), даних або від переривання ділової активності), що виникли внаслідок використання або неможливості використання цього сайту.
8.3. На виконання вимог ст. 7 Закону України «Про електронну комерцію» Продавець інформує про те, що доступ до всієї необхідної інформації про Продавця може бути наданий до, в процесі або після оформлення замовлення Покупцем шляхом надання інформації по телефону або іншим способом, не забороненим законодавством України.
8.4. З метою зняття будь-яких можливих претензій щодо мови та інформації, наданої в Інтернет-магазині cityfresh.com.ua, слід розцінювати будь-яку надану інформацію як у цьому Договорі, так і на сайті www.cityfresh.com.ua загалом як рекламу продукції під торговою маркою «Talia», що відповідно до пункту 1 статті ст. 26 Закону України "Про засади державної мовної політики" не є порушенням законодавства України.
8.5. Ціни в Інтернет-магазині вказані у євро. Оплата провадиться в гривні за курсом на день покупки з урахуванням ПДВ за одиницю Товару/послуги відповідно до існуючого прайсу. Продавець залишає за собою право змінювати ціну товару/послуги до моменту оформлення замовлення без попередження Покупця.
ФОП БОЙКО С.В.
